Élaboration d’une stratégie Web mondiale : Pratiques d’excellence pour mettre au point votre marque internationale en ligne (document technique)
Une recherche récente a démontré qu’une bonne stratégie de mondialisation Web est essentielle à la réussite des entreprises qui génèrent des revenus sur des marchés mondiaux :
- quatorze des 25 plus importants sites Web américains attirent plus de visiteurs de l’extérieur des États-Unis que de visiteurs locaux;
- l’anglais représente beaucoup moins que la majorité des langues utilisées sur le Web;
- les acheteurs préfèrent interagir avec votre site Web mondial dans leur propre langue.
La présentation sur le Web d’une marque homogène et viable à l’échelle mondiale et la gestion de vos activités en plusieurs langues par l’intermédiaire de votre site Web ne sont toutefois pas des propositions banales. Il faut se concentrer attentivement sur quatre éléments clés :
- la stratégie;
- l’expérience de l’utilisateur;
- le contenu;
- la technologie.
À mesure que vous étendez vos activités sur les marchés mondiaux, vous devez adapter votre présence sur le Web de façon à cibler les populations clés dans leur langue maternelle. Le changement vers un public véritablement mondial oblige les entreprises à adopter une stratégie de mondialisation Web qui transmet de l’information selon le contexte culturel, linguistique et commercial du public cible.
On ne parle plus de la décision de mondialiser votre site Web, mais plutôt de la façon d’améliorer l’expérience en ligne de chacun des clients actuels ou futurs.
Ce document technique donne un aperçu de la mondialisation Web aujourd’hui, en plus de présenter le point de vue de Lionbridge sur les meilleures pratiques et normes à adopter pour offrir un site viable à l’échelle mondiale qui entraînera une croissance exponentielle des revenus de votre entreprise.
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